Specjalistka / Specjalista Serwisu IT

Do jednej z naszych spółek, szukamy osoby, która swobodnie porusza się w świecie wsparcia IT i potrafi skutecznie rozwiązywać problemy sprzętowe oraz systemowe. Jeśli dobrze znasz środowisko Windows, masz doświadczenie w konfiguracji stacji roboczych i lubisz pomagać użytkownikom na co dzień, ta rola może być dla Ciebie. Dołączysz do 16-osobowego zespołu odpowiedzialnego za wsparcie użytkowników, przygotowanie i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz zapewnienie sprawnego działania środowiska pracy. Na tym stanowisku będziesz zajmować się m.in. diagnozowaniem i usuwaniem usterek, instalacją oraz konfiguracją systemów operacyjnych, przygotowywaniem nowych stanowisk pracy i bieżącym wsparciem użytkowników końcowych. Oferujemy stabilne środowisko pracy, realny wpływ na codzienne funkcjonowanie organizacji oraz możliwość współpracy z doświadczonym zespołem specjalistów IT. Stanowisko wymaga pracy w pełni stacjonarnej w Płocku. Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i dołącz do #theGoodPeople!
Requirements:
Prawo jazdy kat. B. Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1). Umiejętność instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych. Umiejętność diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego (PC, laptopy). Biegła znajomość środowiska Windows oraz oprogramowania Microsoft (m.in. Office). Umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników (helpdesk / wsparcie onsite). Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją oraz utrzymaniem sieci LAN/WAN i WLAN. Umiejętność analitycznego myślenia. Umiejętność pracy w zespole. Dyspozycyjność i punktualność. Mile widziane: Doświadczenie w pracy z systemem iOS / macOS Apple. Znajomość narzędzi takich jak SCCM. Podstawowa znajomość Checkpoint lub innych rozwiązań bezpieczeństwa. Doświadczenie w pracy w outsourcingu IT lub na podobnym stanowisku.
Must have: Windows, LAN, WAN, WLAN
Nice to have: iOS, macOS
Daily tasks: - Diagnozowanie oraz naprawa sprzętu komputerowego (PC i laptopy).
– Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania.
– Bieżące wsparcie użytkowników i rozwiązywanie ich problemów technicznych.
– Utrzymanie oraz konfiguracja środowiska Windows i oprogramowania Microsoft.
– Praca z sieciami LAN/WAN/WLAN – ich obsługa, konfiguracja i podstawowe utrzymanie.
– Współpraca z zespołem oraz wsparcie w realizacji codziennych zadań serwisowych.
– Dbałość o terminowość, punktualność i sprawne wykonywanie zgłoszeń.