ServiceNow Platform Architect & Engineering Lead

Projekt realizowany jest dla międzynarodowej organizacji będącej dostawcą zaawansowanej infrastruktury i usług B2B dla instytucji finansowych, która rozwija globalne kompetencje w obszarze ServiceNow oraz transformacji procesów biznesowych. Branża: Technology & Telecoms Obszar: IT Architecture Oferujemy Stawka: 200-240 PLN netto/h B2B Start współpracy: 15.10.2026. Praca zdalna (pierwszy miesiąc realizowany w modelu hybrydowym w ramach onboardingu do projektu) Kluczowa rola w strategicznym rozwoju platformy ServiceNow w międzynarodowym środowisku. Umowa B2B via Michael Page.
Requirements:
Wieloletnie doświadczenie w projektowaniu i zarządzaniu platformą ServiceNow w dużych organizacjach. Doświadczenie w roli architekta platformowego, głównego architekta lub lidera technicznego odpowiedzialnego za środowisko ServiceNow. Praktyczna wiedza z zakresu budowania modeli operacyjnych, governance oraz standardów dla platform korporacyjnych. Doświadczenie w definiowaniu architektury, standardów technicznych i procesów kontroli jakości. Znajomość zagadnień związanych z integracjami systemowymi w środowiskach enterprise. Doświadczenie we współpracy z obszarami Enterprise Architecture, Security, Risk i Compliance. Umiejętność prowadzenia przeglądów architektonicznych oraz podejmowania strategicznych decyzji technicznych. Doświadczenie w budowaniu i rozwijaniu zespołów technicznych. Bardzo dobre zdolności komunikacyjne oraz umiejętność pracy z wieloma grupami interesariuszy. Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw transformacyjnych i modernizacyjnych związanych z platformą ServiceNow. Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. C1) Mile widziane Doświadczenie w projektach związanych z wdrażaniem lub rozwojem funkcjonalności AI w ekosystemie ServiceNow. Znajomość zagadnień związanych z automatyzacją procesów oraz predictive intelligence. Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi partnerami wdrożeniowymi. Udział w programach budowania dojrzałości organizacyjnej i technologicznej platform korporacyjnych.
Must have: Enterprise Architect, Security
Nice to have: AI
Daily tasks: - Tworzenie i rozwój strategicznej wizji architektury platformy ServiceNow oraz długoterminowej mapy rozwoju platformy.
– Budowanie i doskonalenie modelu operacyjnego ServiceNow w organizacji.
– Pełnienie roli głównego autorytetu technicznego w zakresie architektury i rozwoju platformy.
– Wspieranie budowy oraz rozwoju wewnętrznych zespołów architektów i inżynierów ServiceNow.
– Definiowanie oraz egzekwowanie standardów architektonicznych, deweloperskich i inżynierskich.
– Projektowanie i rozwój mechanizmów governance dla platformy oraz procesów kontroli jakości.
– Prowadzenie przeglądów architektonicznych, projektowych i technicznych.
– Nadzór nad jakością rozwiązań oraz spójnością implementacji realizowanych przez zespoły projektowe i partnerów wdrożeniowych.
– Rozwijanie najlepszych praktyk w obszarze projektowania, wdrożeń, testowania, zarządzania wydaniami i utrzymania platformy.
– Realizacja inicjatyw związanych z optymalizacją, modernizacją oraz ciągłym doskonaleniem środowiska ServiceNow.
– Opracowanie i wdrażanie modelu wsparcia oraz zasad operacyjnych zapewniających stabilność i skalowalność platformy.
– Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za utrzymanie usług i gotowość operacyjną platformy.
– Zapewnienie zgodności platformy z wymaganiami architektury korporacyjnej, bezpieczeństwa, ryzyka oraz compliance.
– Promowanie zasad security by design podczas projektowania i rozwoju rozwiązań.
– Definiowanie strategii integracyjnej oraz standardów współpracy ServiceNow z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
– Zarządzanie zależnościami technologicznymi pomiędzy platformą a ekosystemem usług organizacji.
– Przygotowywanie organizacji do wykorzystania funkcjonalności AI dostępnych w ekosystemie ServiceNow.
– Opracowywanie standardów oraz zasad governance dla rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
– Wspieranie inicjatyw związanych z automatyzacją, predictive intelligence oraz dalszym rozwojem innowacyjnych funkcji platformy.