Service Desk Agent - Technischer Support

Service Desk Agent - Technischer Support (M/W/D) Deine Aufgaben: Technischer und fachlicher 2nd Level Support unserer KundInnen im e-card Umfeld 1st Level Support der internen Microsoft-Infrastruktur Erstellung und Verwaltung von Troubletickets Überwachung und Analyse von Job-Steuerung und Monitoring Tool Pflege des HW-/SW-Inventorys Deine Kenntnisse: Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk Grundkenntnisse LINUX Grundkenntnisse MS-Windows Clients Grundkenntnisse MS-Windows Server von Vorteil Erfahrung in einem 1st oder 2nd Level-Support Umfeld von Vorteil Dein Profil: Kommunikativ Selbstständig, eigenverantwortlich Serviceorientiert und verlässlich Was wir bieten: Ein stabiles Umfeld mit zentralem Standort in Wien sowie sehr guter öffentlicher Anbindung Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office Work Life Balance Familienfreundlichkeit Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenfeiern und Teamevents Gehalt Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 35.658,-- brutto pro Jahr. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Arbeiten bei SVC: Erfolg macht Spaß. Vielfalt prägt. Neugier ist Pflicht! Bewirb dich! Wir suchen keine „Mitarbeiter". Wir suchen Persönlichkeiten. Menschen, die weiterdenken und mit hands-on Mentalität. Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf. Sende deine Bewerbung mit der Referenznummer SD26 per smart bewerben SVC - designing e-health Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die Zukunft zu machen. Mit dem e-card-System haben wir eine Grundlage geschaffen, um die uns weltweit viele Länder beneiden. Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im Gesundheitswesen für alle Beteiligten einfach und sicher machen. SV-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H. 1020 Wien, Ernst-Melchior-Gasse 22 Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 35.658 EUR jährlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien Berufsfelder: IT, EDV, Technik, Ingenieurwesen Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: SV-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsges.m.b.H. Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) Montag bis Freitag 38,5 Stunden Dienstort Wien Erforderliche Kenntnisse Netzwerk LINUX MS-Windows Clients Nice-To-Have Kenntnisse MS-Windows Server 1st oder 2nd Level-Support Benefits Gute Anbindung Flexible Arbeitszeiten Home Office Aus- und Weiterbildung Team-Events Alle Infos zur Bewerbung Referenznummer: SD26 Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf Ansprechperson Karin Haselböck