Senior Projekt- & Account Manager - all genders

join the team Kunden führen. Creator entwickeln. TikTok Shop skalieren. TikTok Shop verändert gerade den gesamten Social Commerce – und wir sind von Anfang an dabei. Als eine der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland bauen wir Creator-Netzwerke, die nicht nur Content produzieren, sondern echten Umsatz treiben. Dafür brauchen wir jemanden, der beides kann: Kunden strategisch beraten und ausbauen – und gleichzeitig nah genug an den Creatorn dran ist, um zu wissen, was wirklich performt. Du bringst Erfahrung im Projekt- und Account Management mit, hast bereits Kunden geleitet und weiterentwickelt, idealerweise im eCommerce-Umfeld – und willst diese Erfahrung jetzt auf die am schnellsten wachsende Plattform im Social Commerce anwenden. TikTok Shop-Background brauchst du dafür nicht, das bringen wir dir im Onboarding bei. Was du mitbringen solltest: echtes Interesse an der Plattform, Organisationstalent für mehrere Kunden und Creator gleichzeitig und die Kommunikationsstärke, um sowohl mit Kunden als auch mit Creatorn auf Augenhöhe zu sprechen. Wenn du Lust hast, TikTok Shop Kunden partnerschaftlich zu führen, Creator-Netzwerke aufzubauen und dabei Teil einer der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland zu werden – dann bist du bei Halcyon Labs genau richtig. der task Projekt- & Account Management: Du hast alle To Do's für unsere TikTok Shop Kunden im Blick und kannst sie gemeinsam mit dem TikTok Shop Team bestehend aus Franzi als Lead und Emelie und Laurin im Creator Management umsetzen Du hältst die Timelines ein und sorgst dafür, dass der Kunde bei allen Steps abgeholt und beraten ist Du schaffst neue Standards und kannst sie für deine Kunden umsetzen Du hast die KPIs deiner Projekte im Blick, setzt Reportings auf und kannst diese auch intern und extern vorstellen und vor allem Maßnahmen daraus ableiten Client Leadership Du kannst durch dein TikTok Shop Know How mehrere Kunden leiten und strategisch weiter ausbauen (das TikTok Shop Know How lernst du bei uns im Onboarding) Du arbeitest mit unseren Kunden partnerschaftlich und auf Augenhöhe - identifizierst neue Potenziale auf TikTok Shop und setzt sie für deine Kunden um Du führst Kunden Weekly's & Jahresstrategie Session mit deinen Kunden - das Ganze proaktiv und immer drei Schritte voraus Creator Sourcing & Onboarding: Du identifizierst und gewinnst neue Creator pro Monat – passend zur Brand, zur Zielgruppe und zum Produkt Du steuerst den gesamten Onboarding-Prozess: von der ersten Kontaktaufnahme über die Vertragsabwicklung bis zum ersten Posting Du hast ein Gespür dafür, welcher Creator zu welcher Brand passt – und welcher nicht Creator Management & Kommunikation: Du bist die zentrale Ansprechperson für mehrere Affiliates gleichzeitig – du hältst die Beziehung warm, gibst klares Feedback und sorgst dafür, dass Creator performen Du erstellst Briefings, die Creator nicht nur informieren, sondern wirklich aktivieren Du koordinierst Content-Produktionen und sorgst dafür, dass Output-Qualität und Timelines stimmen Campaign Management: Du planst, setzt auf und wertest unterschiedliche Kampagnen für deine Kunden auf Du übersetzt virale Hits auf TikTok Shop in deine Kampagnen Performance & Optimierung: Du trackst die Performance deiner Creator konsequent: GMV, Affiliate-Sales – und weißt, was die Zahlen bedeuten Du leitest Maßnahmen ab, optimierst das Creator-Setup kontinuierlich und skalierst, was funktioniert Du bringst deine Learnings strukturiert ins Team und entwickelst gemeinsam neue Standards you Du bringst Erfahrungen im Projekt und Account Management mit - idealerweise in einer Social Media, Performance Marketing oder Influencer Markting Agentur Du konntest bereits unterschiedliche Kunden leiten und ausbauen - idealerweise im eCom Bereich und bringst hier nachweisliche Erfolge mit Kein TikTok Shop-Background nötig – aber echtes Interesse an der Plattform und daran, wie Creator Commerce funktioniert Organisationstalent: Du behältst den Überblick, auch wenn du mehrere Creator, Brands und Deadlines gleichzeitig managst Kommunikationsstärke – du kannst sowohl mit Creatorn auf Augenhöhe als auch mit Kunden professionell kommunizieren Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit Zahlen und nutzt sie, um bessere Entscheidungen zu treffen Hands-on-Mentalität – du wartest nicht auf Anleitung, sondern packst an das erwartet dich Ein anspruchsvolles, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einer der führenden und größten Meta & TikTok Performance Marketing Agenturen im deutschsprachigen Raum Zusammenarbeit mit spannenden Brands wie Aylashes, More Nutrition u.v.m. Top ausgestattetes TikTok Shop Studio für die Live Streams deiner Kunden Dynamisches Team mit starker Hands On Mentalität und eigeninitiativer Arbeit 450 qm2 Loftbüro, eine lockere Arbeitsatmosphäre und die coolsten Teamevents Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten 30 Tage Urlaub Mobility und Sport: KVB JobTicket, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Bikes, Fitness Studio Feel Good: Warmes Mittagessen, Healthy Snack Bar, Free Drinks & Halcyon Labs Kaffee, Gaming Ecke dein Ansprechpartner Lukas Hildebrandt Business Operations Lead Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow