Senior Špecialista/Špecialistka Výkonnosti Predajných Kanálov

KTO SME A ČO ROBÍME Sme tím, ktorý sa v Telekome stará o to, aby všetky miesta, kde si u nás zákazník môže kúpiť služby, fungovali čo najlepšie – kamenné predajne, digital, telefonické predaje aj externí partneri. Týmto miestam hovoríme „predajné kanály“. Určujeme im ciele, sledujeme, ako sa im darí, navrhujeme, ako ľudí v predaji motivovať a odmeňovať a z dát hľadáme spôsoby, ako predávať lepšie a s väčším zmyslom. Baví ťa hľadať v číslach súvislosti a príbeh, ktorý sa za nimi skrýva? Rád vymýšľaš, ako robiť veci jednoduchšie a efektívnejšie? Priťahuje ťa kombinácia ľudí, biznisu, analýz a tvorby stratégie a nebojíš sa meniť zabehnuté veci? Ak si prikývol/prikývla, čítaj ďalej – možno hľadáme práve teba. ČO BUDE TVOJOU HLAVNOU ÚLOHOU Stanovovať predajným kanálom ciele, ktoré dávajú zmysel, sú v súlade so stratégiou firmy aj s reálnymi možnosťami daného kanála. A hlavne: nielen ciele zadať, ale spolu s kolegami dotiahnuť aj ich splnenie. Merať a vyhodnocovať, nakoľko sú predaje v jednotlivých segmentoch skutočne ziskové – teda nielen koľko sa predalo, ale či to dáva ekonomický zmysel. Analyzovať výsledky, pripravovať z nich prehľadné reporty a zrozumiteľne ich prezentovať kolegom a interným zákazníkom (napríklad manažérom kanálov). Nastavovať predajné ciele a ukazatele výkonu (KPI) a komunikovať ich manažérom predajných kanálov (občas aj v angličtine). Navrhovať a zavádzať odmeňovacie schémy tak, aby ťahali predaj správnym smerom. Metodicky viesť model riadenia predaja podľa hodnoty pre firmu (Value Based Steering) – vrátane zberu dát a jeho priebežnej aktualizácie. Zjednodušene: staráš sa o „mozog“, podľa ktorého riadime, čo a ako sa oplatí predávať. Pripravovať reporty a operatívne analýzy pre rýchle a dátami podložené rozhodovanie. POŽIADAVKY: HĽADÁME NIEKOHO KTO MÁ minimálne 2 roky skúseností v oblasti business analýz, reportingu alebo riadení výkonu kanálov. logické a analytické myslenie – vieš sa v číslach zorientovať a spraviť z nich jasný záver. koncepčné a štruktúrované myslenie a schopnosť pracovať samostatne. prirodzenú zvedavosť, proaktivitu a chuť veci meniť a zlepšovať (áno, u nás sa tešíme dobrým nápadom a určite neostanú nepovšimnuté). pokročilú znalosť MS Office, hlavne Excelu. aspoň mierne pokročilú znalosť SQL a PowerBI. znalosť anglického jazyka aspoň na úrovni B2. PREČO TO U NÁS BUDE BAVIŤ PRÁVE TEBA Úprimne – nechceme ti ponúknuť ďalší korporát a nudu. Ak ťa štve, keď dobré nápady zapadnú niekde v procesoch, tu budeš doma. Platí u nás totiž jedna vec, ktorá zďaleka nie je všade bežná: keď chceš niečo zmeniť, môžeš – a naozaj to aj vieš presadiť. Reálne môžeš meniť veci. Nie je to fráza do inzerátu. Sme dosť veľkí na to, aby tvoja práca mala dopad, a zároveň dosť pružní na to, aby dobrý nápad nezapadol v schvaľovačkách. Keď niečo nefunguje, povieš to nahlas a spolu to zmeníme. AI a Claude používame naozaj, nielen v prezentáciách. Claude a ďalšie AI nástroje máme v každodennej práci – na analýzy, automatizáciu rutiny aj prípravu podkladov. Naučíš sa z nich vyťažiť maximum a ušetriť si hodiny práce. Zručnosť, ktorá ti ostane, nech ideš kamkoľvek. Tvoja práca je vidieť. Podľa tvojich analýz a návrhov sa reálne rozhodujeme a mení sa smerovanie predaja – tvoje závery majú v praxi následky. Uvidíš biznis zhora aj zdola. Od stratégie celej firmy až po to, čo sa reálne deje na predajni. Takto komplexný pohľad na to, ako firma zarába, dostaneš málokde. NAŠIM PONÚKAME TO NAJLEPŠIE Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 1050 €. Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely. Ročný bonus: Každý rok môžeš získať bonus do výšky 15 % tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy. Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych. Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov. Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home‑office z domovskej krajiny aj zo zahraničia (po dohode s manažérom). Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené. Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše. MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport. Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu. uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu. Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení. Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov. Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy. Pomoc pri životnej situáci