SAP IT Manager

SAP IT Manager Praca zdalna Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko SAP Learning & Knowledge Manager , która będzie odpowiedzialna za rozwój i zarządzanie strategią szkoleń, wiedzy oraz wsparcia użytkowników SAP. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołami biznesowymi, IT oraz ekspertami SAP, dbając o skuteczną adopcję systemu, rozwój kompetencji użytkowników oraz utrzymanie wysokiej jakości dokumentacji i materiałów szkoleniowych. Zakres obowiązków Tworzenie i rozwój strategii zarządzania wiedzą oraz szkoleń SAP Zarządzanie procesami związanymi z dokumentacją, materiałami szkoleniowymi i repozytoriami wiedzy Koordynowanie działań szkoleniowych związanych ze zmianami systemowymi i procesowymi w SAP Opracowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych, instrukcji użytkownika, FAQ oraz contentu onboardingowego Organizowanie szkoleń odświeżających oraz inicjatyw wspierających rozwój kompetencji użytkowników SAP Współpraca z zespołami SAP, właścicielami procesów biznesowych oraz interesariuszami regionalnymi Zarządzanie platformą SAP Enable Now lub innymi rozwiązaniami LMS/DAP Monitorowanie efektywności szkoleń oraz adopcji wiedzy przy wykorzystaniu KPI i feedbacku użytkowników Wspieranie działań związanych z change management oraz komunikacją zmian Wymagania Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze: knowledge management, learning & development, user enablement, szkoleń SAP lub adopcji systemów ERP Doświadczenie w pracy z systemami SAP/ERP w międzynarodowym środowisku Znajomość procesów zarządzania wiedzą oraz lifecycle management dokumentacji Doświadczenie w tworzeniu i utrzymaniu materiałów szkoleniowych oraz dokumentacji procesowej Bardzo dobra znajomość SAP Enable Now lub podobnych platform LMS/DAP Umiejętność współpracy z biznesem, IT i zespołami międzynarodowymi Umiejętności analityczne i doświadczenie w pracy z KPI/adoption metrics Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1)