Ordermanagement/customer relations (talen! NED/ENG/FRA)

Functie Vivaldis Office zoekt ....... Administratie- ordermanagement/customer relations (NED, ENG, FRA) Extra= Talenkennis zoals Duits zijn een extra troef! Waar moet je zijn? Hoogstraten Specialisatie: Productie Wat moet je doen? Je zorgt ervoor dat controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail) Algemene administratie van de afdeling: VB. bestellingen, order entry, voorraadmanagement, contact leveranciers, databeheer, opvolging tekorten/grondstoffen/materialen. Voorbereiden en verwerken van facturen. Waarborgen van een correcte klanten contact/customer relations. De vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertermijnen en producten. Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen. Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en klanttevredenheid. Klachtenbehandeling en vlotte opvolging dossiers Nauw contact met aankoop, magazijn, ... Onthaal Profiel Een Bachelor denkniveau Eerste ervaring richting admin, order entry, aankoopadmin, facturatie, customer service,... Je bent communicatief en administratief sterk Talenknobbel ! Teamspirit draag je hoog in het vaandel Wat je van ons krijgt Voltijds contract in dagdienst (37u/week) Optie vast Mooie verloning en een correcte uitbetaling in overeenstemming met kennis en ervaring Werkzekerheid .