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Help Desk 2 Livello Junior
Everience · Worldwide · Posted 12d ago
Available in 2 locations
Scandicci, Tuscany, Italy · onsite Apply → Worldwide · remote Apply →About the role
📋 Description Fornir assistenza tecnica per la risoluzione di problemi relativi a hardware Assistere gli utenti nella configurazione del sistema operativo, nell'installazione delle Inoltrare i problemi complessi al supporto di Livello 3 o ai tecnici senior Documentare accuratamente tutte le interazioni di assistenza e le relative risoluzioni per Fornire assistenza remota utilizzando strumenti specifici per assistere gli utenti in diverse sedi 🎯 Requirements Breve prima esperienza in un ruolo di help desk o di assistenza IT Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei concetti di base relativi alle reti Padronanza dei sistemi di gestione dei ticket dell'help desk e degli strumenti di assistenza remota Predisposizione alla risoluzione dei problemi relativi a hardware Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in modo efficiente in un ambiente dinamico, gestendo contemporaneamente più
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FAQ
Is the Help Desk 2 Livello Junior role at Everience remote?+
This Help Desk 2 Livello Junior position is listed as remote (Worldwide).
What is the salary for the Help Desk 2 Livello Junior role at Everience?+
The listing states 1200-1200 EUR.
What seniority level is this Help Desk 2 Livello Junior role?+
This is a junior level position.
How do I apply for the Help Desk 2 Livello Junior role at Everience?+
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