Delivery Manager

Hej! Jesteśmy Angry Nerds i zapraszamy Cię do naszego świata apek mobilnych i webowych! O Angry Nerds słów kilka:Software House | 11 lat na rynku | ok. 120 osób na pokładzie | Ponad 600 zrealizowanych projektów Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Delivery Managera!Co robi Delivery Manager w Angry Nerds:Koordynuje działania pomiędzy klientami a zespołami oraz Project Managerami,Zarządza projektami w modelu fixed price oraz time & material, Buduje mocne, oparte na zaufaniu relacje z klientami z Europy, USA oraz Kanady – możliwe okazjonalne delegacje,Dba o utrzymanie zakładanej rentowności projektów, Rozszerza współpracę z klientami poprzez up-selling i cross-selling,Wspiera Project Managerów w rozwiązywaniu trudnych sytuacji,Odpowiada za tworzenie kanałów komunikacji z klientem i zespołem oraz usprawnianie istniejących procesów pomiędzy Angry Nerds a klientem, Zarządza ryzykiem oraz procesem komunikacji,Zarządza rozwojem i doświadczeniem pracowników – od ścieżek kariery, ocen i rozmów ewaluacyjnych, po bieżące wsparcie operacyjne i dbałość o satysfakcję zespołu.Współpracuje z innymi działami firmy m.in. zarząd firmy, sales, finance oraz HR.Nasze oczekiwania: Minimum 5-letnie doświadczenie w roli Delivery Managera lub na pozycji pokrewnej tj. Project Managera, Key Account Managera,Doświadczenie w obszarze tworzenia i rozwoju oprogramowania,Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi,Współpraca z klientami z zagranicy,Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem),Korzystanie w codziennej z pracy z narzędzi typu Azure DevOps lub JiraUmiejętność zarządzania zadaniami, czasem oraz zespołem,Biznesowe nastawienie na klienta oraz umiejętność budowania przyjaznych relacji,Wysokie umiejętnościami komunikacyjnymi oraz kultura osobista,Samodzielność, dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w trybie zdalnym.Wysoka proaktywność i wychodzenie z inicjatywami Docenimy również: Jeśli posiadasz certyfikat: PMI, Scrum Master lub inny potwierdzający wiedzę z zakresu zarządzania projektami. Zapewniamy: Możliwość pracy zdalnej z comiesięcznymi zjazdami managerskimi w biurze we Wrocławiu, Elastyczne godziny (core godzinowy 10:00 - 15:00), Służbowy sprzęt i budżet na akcesoria, Roczny budżet szkoleniowy, Pakiet sportowy, opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe, Budżet integracyjny, Pracę w firmie o płaskiej strukturze w zgranym zespole Nerdów :) Proces rekrutacji: Rozmowa z osobą z działu HR: ok. 40 min – chcemy poznać się lepiej! Weryfikacja w formie videocalla, w której weźmie udział: Delivery Manager oraz Operations Business Partner: ok. 1.5 h, Decyzja i feedback z przebiegu rekrutacji.