CRM Developer/Consultant (Low-Code/BPM)

Dla globalnej firmy konsultingowej poszukujemy Inżynierów Oprogramowania z doświadczeniem w pracy na platformie Creatio l ub z doświadczeniem z podobnymi systemami CRM mile widziane (Salesforce, MS Dynamics, Pega, Oracle CRM itp.), którzy będą odpowiedzialni za wdrożenia rozwiązań u klientów końcowych w środowiskach międzynarodowych. Zakres obowiązków Projektowanie, konfiguracja i rozwój rozwiązań w oparciu o platformę Creatio (no-code / low-code CRM) Modelowanie oraz automatyzacja procesów biznesowych (workflow, BPM) Rozwój funkcjonalności CRM wspierających sprzedaż, obsługę klienta i procesy operacyjne Integracja systemów zewnętrznych z platformą Creatio (REST / SOAP API) Analiza wymagań biznesowych i technicznych oraz przekładanie ich na rozwiązania systemowe Współpraca z zespołami IT, analitykami biznesowymi i interesariuszami biznesowymi Udział w testach, przygotowanie dokumentacji oraz wsparcie utrzymania rozwiązań Wymagania 2 lata doświadczenia w pracy z platformą Creatio lub doświadczenie z podobnymi systemami CRM (Salesforce, MS Dynamics, Pega, Oracle CRM itp.) 4–8 lat doświadczenia w IT (poziom Mid / Senior) Doświadczenie w budowie i konfiguracji CRM oraz automatyzacji procesów biznesowych Praktyczna znajomość podejścia no-code / low-code Doświadczenie w integracjach systemowych (REST / SOAP API) Znajomość SQL oraz podstaw pracy z bazami danych Mile widziana znajomość C#, JavaScript lub .NET (rozszerzenia platformy) Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów Dobra komunikacja i współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi Znajomość Agile / Scrum będzie dodatkowym atutem Mile widziane Certyfikacje związane z platformą Creatio Doświadczenie we wdrożeniach CRM lub projektach transformacji cyfrowej Znajomość obszarów Customer Experience (CX) lub BPM