Consultant Formateur Salesforce H/F

📋 Description Animer des sessions de formation Salesforce en présentiel, à distance et directement sur le terrain. Adapter les contenus pédagogiques au niveau, au métier et au contexte des utilisateurs. Favoriser l’engagement des participants et assurer une dynamique de groupe efficace. Former les utilisateurs aux fonctionnalités Salesforce Lightning et aux nouveaux processus associés. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main opérationnelle de Salesforce. Présenter les évolutions fonctionnelles, leurs impacts métier et les bonnes pratiques d’utilisation. 🎯 Requirements Expérience confirmée en formation et accompagnement au changement autour de Salesforce. Bonne maîtrise de Salesforce Lightning, idéalement Sales Cloud, Service Cloud, CPQ ou Field Service. Expérience dans l’animation de formations auprès de populations métier variées. Une connaissance du secteur de l’assurance constitue un réel atout. Capacité à intervenir dans des environnements multi-sites et à s’adapter rapidement aux contraintes Très bonnes qualités de communication, pédagogie, autonomie et sens du service.