Conduite du Changement / Business Analyst H/F

📋 Description Tu prépares la stratégie de recette et exécutes les tests fonctionnels de bout en bout sur les Tu accompagnes au quotidien les utilisateurs finaux dans la prise en main opérationnelle des Tu rédiges les livrables d'accompagnement au changement : guides utilisateurs, manuels de Tu analyses les parcours utilisateurs (User Journey) afin de formuler des préconisations concrètes Tu collectes les retours terrain, traces les anomalies ou points d'irritation et collabores avec 🎯 Requirements Formation supérieure Bac +5 (École de commerce, École d'ingénieurs ou Master universitaire en 3 à 5 ans d'expérience sur un rôle combinant analyse fonctionnelle/recette et accompagnement du Bonne connaissance de l'environnement bancaire ou financier et familiarité avec les enjeux Maîtrise des méthodologies de recette applicative (UAT, définition de cas de tests, suivi des Sensibilité à l'expérience utilisateur et esprit critique pour faire évoluer les processus existants Excellente communication orale et écrite, capacités d'écoute et pédagogie 🎁 Benefits Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours Des Meet Up pour développer tes compétences Des formations pour te réinventer et progresser Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir Un forfait mobilité durable Un téléphone de dernière génération