Business Analyst Firmenkunden

Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen, insbesondere im DORA-Kontext Tiefgreifende Erfahrung in der Integration und Optimierung bestehender Produkte Ausgeprägte Fachkompetenz in der Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf den Kundenerfolg Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern Kommunikations- und Präsentationsstärke Responsibilities: Wir betreuen, integrieren und optimieren bestehende Produkte und identifizieren sowie setzen Verbesserungspotenziale um Wir entwickeln und präsentieren Fachkonzepte sowie IT-Umsetzungskonzepte mit Fokus auf Abstimmung und Lösungsfindung Wir steuern und führen Tests durch und entwickeln diese weiter, um Testprozesse zu automatisieren Wir beraten und betreuen Kunden und entwickeln proaktiv Strategien für den Kundenerfolg Wir führen tiefgehende Datenanalysen durch und leiten Empfehlungen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen ab Wir steuern Prozesse und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern sicher Wir leiten Maßnahmen aus der Analyse von Markttrends ab und setzen diese um, um Customer Journey und Produktstrategie zu optimieren Wir steuern Maßnahmen und stellen die Einhaltung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im DORA-Kontext, sicher Technologies: Support More: Wir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas und treiben die Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten gestalten wir digitales Banking und entwickeln smarte Finanz-Services für die Zukunft. Für die Organisationseinheit Nutzerverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Business Analysten Firmenkunden (m/w/d). Die Abteilung ist ausschließlich in Münster angesiedelt. Wir arbeiten praxisnah mit echten Nutzer*innen aus dem Firmenkundenbereich, setzen auf moderne Technologien und agile Methoden und bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Jobticket, Altersvorsorge, Barrierefreiheit, Betriebssport, Familienservice, Firmenevents, Kantine, Tarifvertrag, Weiterbildung und Fitnessförderung sowie eine attraktive Vergütung basierend auf Qualifikation und praktischer Erfahrung. last updated 39 week of 2026