大手企業のAX・DX支援｜課題発見から実装・定着まで担うFDE募集

戦略だけで終わらせない。大手企業の現場に入り込み、AI・RPAの導入から定着まで一気通貫で完遂する。コンサルと開発、その間を埋めるポジションがITSOのFDEです。 ★★顧客の現場に深く入り込み、AI・自動化技術を駆使して本質的な課題解決を推進する「Forward Deployed Engineer（FDE）」を募集します！！★★ ▍仕事内容 AIやLCAPなどのハイパーオートメーション技術を活用し、クライアント企業の業務効率化・高度化を支援していただきます。 ■クライアントの業務課題に対するヒアリング・要件定義・構造化 ■AI・LLM・RAG・AIエージェントを活用したソリューション設計・開発 ■AI駆動開発による業務アプリケーション構築 ■RPA、Salesforce、Power Platform等を活用した業務自動化支援 ■PoC実施、検証、フィードバック反映による改善・ブラッシュアップ ■業務プロセス最適化・BPR・プロセスマイニング支援 ■クライアント向けAI/RPA研修、運用保守体制構築 ■マクロ・スクリプト・DB解析などを用いた業務改善 クライアントの業務選定やツール選定などの上流コンサルティングから、設計・開発・運用・保守まで、一貫して携わることができます。 【プロジェクト例】 ・大手エネルギー企業様 物件登録業務をRPAで自動化。紙ベースの資料をデータ化したことで生産性が向上し、業務効率化に貢献。 ・大手アパレルメーカー様 これまで手作業で行っていた精算レポートの作成業務、与信管理業務における事務作業を自動化し、業務効率化に成功。 ・大手エンタメ企業様 各店舗からの受発注業務百貨店、各店舗への商品卸しに伴う、出荷・在庫管理をRPAにて自動化し、情報共有を円滑化。 ・大手ホテルグループ様 OCRを用いた配送伝票の取込み及び管理システムへの登録作業の自動化。人為的なミスを無くし、業務時間の削減に貢献。 ▍働く環境 開発業務の95％は自社内で行っており、残りも自社のプロパーメンバーが担当します。 エンジニアとして技術力に長けた代表から直接研修を受けられる環境で、幅広い知識を吸収し、成長に注力できます。 ・プロジェクトはチーム制（2～3名、最大10名を想定）で担当いただきます。 ■貴重な上流での経験 エンドユーザーとじっくりコミュニケーションをとり、技術的な仕事を進める案件が豊富です。クライアントの業務が効率化できるようご自身のアイデアを直接提案できます。これまで以上の上流での経験が積めるので、今後のキャリアにおいて、貴重な経験となるでしょう。 ▍応募資格 以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ■ITコンサルティングプロジェクト参画経験 ■AX / DX支援におけるPL・PM・PMO経験 ■業務改善・業務自動化プロジェクト経験 ■AI / RPA / Salesforce / Power Platform等の導入・開発経験 ◎開発環境／業務範囲 ◆AI関連：AIエージェント、生成AI、RAG、LLM、AIチャットボット、AIヘルプデスク等 ◆LCAP：UiPath、Power Automate、Automation Anywhere、AWS、AZURE等 ◆プラットフォーム：Salesforce、Power Platform等 ◆その他：プロセスマイニング、業務整理、BPR、マクロ・スクリプト開発、DB解析 ▍求める人物像 ■新しい技術への強い興味・学習意欲をお持ちの方 ■顧客課題に深く向き合い、本質的な解決を楽しめる方 ■技術だけでなく、ビジネス視点も身につけたい方 ■自ら考え、主体的に行動できる方 ■AI時代の新しい価値創出に挑戦したい方 ▍ポジションの魅力 ・トータルソリューションが身につく クライアントの要望・業務課題のヒアリングから、生産性を高めるための改善案構築、提案～開発まで一貫して関わるため、トータルでサポートする力が身につき、大きな達成感を味わえます。 ・成果に応じた評価制度でキャリアアップを実現 プロジェクトへの貢献度・実績・勤務態度等、数値で表せるものも表せられないものも、明確な指標を設けています。昇給においては具体的な等級制度を用いているため、モチベーションを高く保ちながらキャリアアップを目指せます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアル面談でざっくばらんにお話しませんか？ 皆さまからのご応募をお待ちしています！ ◆先輩社員のインタビューを発信しています！ https://www.wantedly.com/stories/s/itso_engineer Looking for: FDE