Analista de DevOps Pleno

Descrição da vaga A MSX está em busca de um profissional com ensino superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, serão diferenciais: DevOps/DevSecOps, Arquitetura de Software e Cloud Computing. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará: Monitorar a execução das automações (RPA) em produção, garantindo disponibilidade, performance e cumprimento de SLAs. Gerenciar agendamentos, filas e orquestração dos robôs, assegurando a continuidade das operações críticas. Atuar na resposta a incidentes: identificar, diagnosticar, corrigir falhas e conduzir análises de causa raiz (RCA). Construir e manter esteiras de CI/CD para deploy seguro, padronizado e automatizado das automações. Implementar e evoluir a observabilidade (logs, métricas, alertas e dashboards) para detecção proativa de problemas. Automatizar tarefas operacionais e de infraestrutura com Python, PowerShell/Shell e práticas de IaC. Gerenciar ambientes (dev, homologação, produção), configurações, credenciais e controle de versões. Apoiar a sustentação evolutiva das automações, aplicando correções, melhorias de estabilidade e otimizações de performance. Registrar, priorizar e acompanhar incidentes e demandas em Jira, garantindo rastreabilidade e cumprimento de SLAs. Documentar procedimentos operacionais, runbooks e planos de contingência para garantir continuidade e disseminação do conhecimento. Colaborar com os times de desenvolvimento e negócio para garantir entregas estáveis, seguras e de alta qualidade. Qualificações Buscamos um(a) Analista de DevOps Pleno para ser responsável pela operação, monitoramento e sustentação das automações (RPA) em produção. O profissional garantirá a disponibilidade, estabilidade, performance e confiabilidade dos robôs, atuando na automação de processos de deploy, observabilidade, resposta a incidentes e melhoria contínua da esteira de entrega. Experiência sólida em DevOps, SRE ou Sustentação/Operação de aplicações, preferencialmente em ambientes de automação (RPA). Vivência em operação e sustentação de RPAs em produção: monitoramento de execuções, tratamento de incidentes, agendamento e gestão de filas de robôs. Domínio de esteiras de CI/CD (ex.: Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins) para build, testes e deploy automatizados. Conhecimento em versionamento de código (Git) e boas práticas de gestão de releases. Experiência com cloud e sistemas operacionais, armazenamento, identidade e automação. Familiaridade com observabilidade e monitoramento (logs, métricas, alertas e dashboards) para garantir SLAs e disponibilidade. Conhecimento em scripting e automação de infraestrutura: Python — automação, integrações, scripts de suporte e monitoramento. PowerShell / Shell Script — automação de tarefas e administração de ambientes. SQL — consultas, validação de dados e análise de logs operacionais. Experiência em gestão de demandas e incidentes em Jira: backlog, defects, sustentação e acompanhamento de SLAs. Perfil organizado, proativo, orientado à confiabilidade e com boa comunicação para atuar com times técnicos e de negócio. Diferenciais Experiência com plataformas de RPA (ex.: Python, Power Automate, Power Platform) e seus orquestradores. Vivência com orquestradores, schedulers e otimização de filas. • Vivência com práticas de gestão de incidentes, problemas e mudanças. Noções de Power Platform, gestão de credenciais e governança de acessos. Descrição da empresa Sobre a MSX Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: Actionable Insights Consumer Engagement Distribution and Sales Perfomance Parts, Accessories and Service Performance Technical Information Warranty and Repair Efficiency Learning Solutions Diagnostic and Repair Enhancement Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. Informações adicionais Regime de contratação: CLT Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08 às 17; Região de atuação: São Paulo/SP, atuação híbrida. O que podemos lhe oferecer? Remuneração fixa; Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino #LI-Hybrid Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura